Appel vers l'Europe : hors forfait ?

[MarinD]

Bonjour,

J'ai fait le mois dernier des appels depuis la France vers des téléphones fixes en Suisses et j'ai eu du hors forfait pour ces appels.

J'ai le forfait à 20 € où il est pourtant précisé que c'est inclus dans le forfait :

Comment cela se fait-il ?

Cordialement,

[louis51]

Simple question: Quand est il de la loi du 15 juin 2017? Cela ne concerne t-il que les appels VERS l'Europe? Quand est t'il depuis l'Europe vers l'Europe? 

Sans conviction, il me semble que la lois interdit tous les surcouts liés au communication en Europe.

Merci

[Mannou0507]

@Mike59000

 tu as des difficultés de lecture? Dyslexique peut-être?

tu as dit VERS MOBILES BELGES et je t'ai répondu VERS FIXES

revise tes cours...

[Mannou0507]

@louis51 sur google, cherchez "loi 17 juin 2017, fin de roaming"

TOUS les articles, disent en claire que les tarifs d'appel émis depuis son pays de domicialisation vers l'étranger ne sont pas régulés

Une source indépendante?

l'ARCEP:

https://www.arcep.fr/?id=8710