Appels vers un fixe au Maroc facturés

[Csafae]

Bonsoir,

Je suis étonnée de voir que des appels vers un fixe 0021236 au Maroc soient facturés tandis que celui-ci fait partie des destinations en illimité.

Comment puis-je y remédier ?

Je vous remercie par avance de vos retours.

[Csafae]

Rectificatif : 00212536

[Alexandra_R]

Bonjour @

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?

Alexandra