Bonjour, j'ai été victime d'une arnaque téléphonique sur Facebook. J'ai participé à un jeu concours, puis j'ai reçu un message sur Messenger m'indiquant que j'avais gagné et comme quoi il fallait que j'envoie mon adresse postale, mon numéro de téléphone ET DES CODES pour confirmer l'envoi du colis. Pour obtenir le code il fallait appeler 6x un numéro, et on m'a assuré que c'était gratuit sauf que quand j'ai appelé, la voix au téléphone me disait que c'était facturé 2,99 l'appel...
J'ai donc demandé si c'était normal sur Messenger et on m'a dit que oui et que ces frais étaient à leur charge, seulement quand je leur ai donné le premier code (pensant qu'il n'y en avait qu'un) ils m'en ont demandé 4 autres... C'est seulement là que j'ai renifle l'arnaque malheureusement, à cause ma joie d'avoir gagné qui m'aveuglait !
Ma question est : est-il possible de faire '' opposition'' sur ces appels et de ne pas être débité sur mon hors forfait du coup ? Ou si non, quelque chose d'autre est-il envisageable ?
Merci d'avance. Je me sens très bête sur le coup.
