Arnarque ou pas?

[Kilanou69]

Bonjour .

Mon fils est au japon depuis le14/10 et le 25/ 10 il aurait consulté le 888 un appel de cote d ivoure vers la France et depuis tous les jours il a des connexions hors forfait de 0,13cts à 26 cts alors qu il n utilise pas son forfait car il a acheté un wifi pocket pour éviter les hors forfaits surtout au Japon. 

Avez eu ce soucis?merci 

[PatriciaZ]

Bonjour @Kilanou69 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.