Aucune aide

[DesespoirXL]

Bonjour,

j'essaie depuis bientôt deux mois de récupérer la liste de mes appels sortants (une date précise) pour faire valoir mes droits devant le tribunal. Je n'ai aucune réponse concrète via l'echat, qui de son côté est impuissant lui-même. 

Est-ce que quelqu'un connait les coordonnées du médiateur ou du service réclamation? Je ne peux plus attendre et l'enjeu est fondamental.

MERCI

[rolandK]

Bonjour @DesespoirXL
Je ne sais pas s'il est possible d'obtenir ce listing, mais vous pouvez écrire au service consommateur d'orange.

[DesespoirXL]

Bonjour, merci pour la réponse. Malheureusement j'ai déjà envoyé un courrier au Service Mobile Orange à Bordeaux, mais pas de réponse... Cela est désepérant!

[Kerhoet]

bonjour, DesespoirXL

c'est bien vrai, aucune aide !!!                                                                                                                      !    

Mieux vaut  s'adresser au Bon Dieu qu'à ses saints

Monsieur Stéphane RICHARD,

vous nous prenez pour des gogols???