Aucune réception de facture/contrat - Box Internet

[maxicro]

Bonjour, 

J'ai souscris chez Sosh une box internet (Livebox 4) qui m'a été envoyée. Le technicien est venu et a pu l'installer, elle est désormais opérationnelle et marche à merveille. 

Cependant je n'ai jamais reçu le contrat par la poste ni aucune facture (mon adresse de facturation est à jour)...ces documents me sont indispensables aujourd'hui. 

Dans mon espace client => facture => "Vous n'avez plus de facture émise pour ce contrat."

C'est assez louche. Pourriez vous m'aider svp ? 

Cdlt

Maxime

[labougeotte]

Bonjour @Calia33

Si,si .. cela a été corrigé par le modérateur !
Un modérateur n'est pas un conseiller.

[Quentin28]

Bonjour j'ai exactement le même soucis, j'ai rien reçu depuis le 14oct j'ai même pas de numéro client