Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Aucune remise sur ma facture suite à une panne

Suite à 2 pannes consécutives, je n'ai plus eu d'accès à mon tel ainsi qu'à ma box pendnat 1 semaine.

Le deuxième technicien après réparation m'a confirmé que j'aurais un geste commercial sur ma prochaine facture mais la dernière facture montre que  je n'ai pas eu de remise.

J'ai reçu 2 sms pourtant pour me confirmer ces remises -10€ et - 5€.

 

Pouvez-vous m'aider?

 

Merci.

Nana81
Créé par  
Mini sosheur
‎21-07-2018 18:52
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1 réponse1

Bonjour,

si vous avez eu ces confirmations peu avant l'édition de la facture, les remises seront appliquées sur celle d'après

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
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##Chez Sosh, on s'entre-aide
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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
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Bonne journée
Mannou0507
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎23-07-2018 09:00
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