Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Etant impossible de joindre un conseiller ou même d'accéder au tchat, je poste ce message.
Je suis client Sosh depuis 1 an, pour un forfait mobile + livebox a 35 euros. Un an vient de s'écouler, mon forfait passe à 54.99 euros.
J'avais accepté l'offre il y a 1 an quand on ma sollicité et on m'avait précisé qu'au bout d'un an je pourrais renégocier mon offre.
Je ne souhaite pas payer 54.99 euros, est-il possible de bénéficier d'une offre, ou la seule solution est la résiliation ?
Merci par avance.
Bonjour,
Je ne sais pas ce que l'on t'a promis mais ce n'est en général pas dans les pratiques de Sosh de négocier une prolongation de promo.
Bonjour,
Je ne sais pas ce que l'on t'a promis mais ce n'est en général pas dans les pratiques de Sosh de négocier une prolongation de promo.
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