Avertissement non justifié facture impayée de 1,72€ sur portable

[PPPHONE]

Bonjour

Je viens de recevoir sur mon portable le message suivant :

Orange facture impayée 1,72€

Pour régulariser avant la suspensionde vos services : https//facturation-orange.com/?identifiant="mon N° de portable"

Mes relevés de facture SOSH montrent que tous mes paiements sont à jour.

Ce message provient-il de SOSH ?

Salutations

[Chamalow]

Bonsoir @PPPHONE

Dans le doute:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[rolandK]

Bonsoir @PPPHONE

Ce ne serait pas une ruse telle que celle ci, pour obtenir le numéro de votre CB ?

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/38058/m-p/2313754

[PPPHONE · Accepted solution]

Bonjour

Oui ça sent vraiment l'arnaque.

merci de vos réponses