Avoir mon suivi conso en temps réel...suspicion vol

[Dinette1311]

Bonjour,

Je n'arrive pas à remettre la main sur mon téléphone depuis le matin du 19/10. J'ai retourné mon appart en vain, évidemment il n'a plus de batterie... Pour en avoir le .coeur net et savoir s'il m'a été volé je souhaite vérifier mon suivi conso, mais celui ci s'arrête au 15/10 ou j'étais encore bien en possession de mon téléphone.

Y a t il un moyen de savoir ce qui s'est passé depuis ?

La première fois que ça m'est arrivé, c'est comme ça que j'avais su, en constant des appels inhabituels depuis l'étranger... Mais là je n'ai pas d'infos et le temps presse !

Merci de vos conseils éventuels !

[stephrem]

Bonjour

Le suivi conso est consultable depuis votre espace client.

[Dinette1311]

Merci !

Effectivement je vais consulter mon suivi conso sur l'espace client très régulièrement depuis la "disparition" de mon téléphone....

 Mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi le suivi s'arrête au 15/10...(et il a "disparu" le 19/10), ça voudrait dire  qu'aucun appel n'a été passé depuis par un éventuel "voleur"?! Donc ça me laisserait encore une chance de le retrouver quelque part ? Qu'en pensez-vous ? Que pourrais je faire pour savoir ?

[stephrem]

Oui ça doit être ça. Le mieux serait de voir avec le tchat ou twitter. 

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