Besoin urgent de factures d’achats

[Liberté42]

Bonsoir j'ai achète plusieurs téléphones chez SOSH qui ne fonctionnent plus . Mon assurance me demande les factures d'achats malheureusement après plusieurs recommandés je n'ai eu qu'une réponse négative de la part de SOSH m'attestant qu'ils ne fournissaient pas de factures !!!!! Mes enfants n'ont plus de téléphone depuis des mois ... je compte porter plainte auprès d'une association de consommateurs .... merci pour votre aide 😉

[stephrem]

Bonjour @Liberté42 

sosh fourni uniquement des justificatifs d'achat qui font foi. 
vous pouvez cependant tenter de contacter orange pour obtenir des factures.  

[Liberté42]

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@stephrem  a écrit :

Bonjour @Liberté42 

sosh fourni uniquement des justificatifs d'achat qui font foi. 
vous pouvez cependant tenter de contacter orange pour obtenir des factures.  

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Merci cependant lorsque je contact orange ces derniers me répondent qu'ils ne peuvent pas le faire parvenir de factures achetées chez SOSH !!