Bouquet TV non commandé

[chacanou]

Bonjour,
J’ai reçu un e-mail de Sosh suivi d’un sms m’informant d’une commande d’un bouquet télé à 12,90€ par mois. J’ai également reçu un e-mail de Orange m’indiquant la commande d’un film en VOD à 5,99 euros. Je suis à l’étranger et n’ai absolument rien commandé merci de me dire ce qu’il se passe et d’annuler tout ça

[chacanou]

Bonjour,
J’ai reçu un e-mail de Sosh suivi d’un sms m’informant d’une commande d’un bouquet télé à 12,90€ par mois. J’ai également reçu un e-mail de Orange m’indiquant la commande d’un film en VOD à 5,99 euros. Je suis à l’étranger et n’ai absolument rien commandé merci de me dire comment annuler tout ca SVP !
Merci

[Rizo]

Bonjour @chacanou ,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe en message privé ?

Attention, si vous avez quelqu'un dans le logement pendant votre séjour à l'étranger, il faudra voir avec lui.

Rizo