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Carte Sim non reçue (statut expédiée et activée depuis le 8 avril ! Et Facturation commencée...

Cirelekrut3
Sosheur occasionnel

bonjour,

second appel, il y a dix jour on m'a demandé de patienter... J'ai donc patienté.

Carte Sim toujours pas reçue à ce jour alors que le statut est "expédiée" et "activée".

Et la vacturation est commencée ! Le numéro d'expédition Colissimo indiqué dans mon espace client n'est pas reconnu sur le site de la Poste.

J'en déduis que l'envoi n'a pas été réalisé. Sim perdue quelque part entre Sosh et la Poste.

Sans nouvelle, j'envisage de demander l'annulation et évidemment le remboursement de ce qui aura été facturé (frais d'expé de la sim...)

 

 

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