Ce numéro client ne correspond pas au contrat choisi.

[NBNBNB]

Je souhaite être contacté au plus vite par le service client.

J'ai perdu assez de temps à essayer de trouver un numéro de contact, je n'ai pas envie de m'exprimer sur un forum.

Merci

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@NBNBNB 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

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[SaïdaB]

Bonjour @NBNBNB 

Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique. 

Je serais ravie de vous apporter mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client

Je vous invite également à me préciser les points que vous souhaitez aborder.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.