Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Suite à un changement proffesionnel, j'ai modifé l'adresse de contact sur mon espâce client.
Toutefois je continue à recevoir les factures sur mon ancienne adresse.
J'ai regardé dans Factures/date de prelevement/modifier, l'adresse email est pourtant la bonne.
Merci de bien vouloir m'aider
Cordialement
Bonjour @arnaud.helaine ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ?
Martin_G
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !