Changement date prelevement

[MMo²]

Bonjour les Sosheurs,

Je recherche savoir comment fait-on pour changer la date de prélevement automatique sur mes offres internet et mobile?

Merci de votre aide..

A++

MMo²

[stephrem]

Essayez avec un autre. 

[phane]

fait avec explorer ...idem

[stephrem]

Dans ce cas il faut contacter le tchat 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[phane]

merci de vos réponses, j'ai deja essayé de contacter un conseiller mais vu que j'etais le 184 éme ....j'ai laissé tomber et je vais pas non plus m'embeter avec ce forfait que n'importe quel autre operateur peut prendre. merci à vous et bonne journée.

[stephrem]

Bye bye. 

[Patricia_P]

Bonjour @MMo²,

Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète, le numéro de téléphone concerné et la date de prélèvement que vous souhaitez.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée. 
Patricia

[Stef2304]

Idem on m'indique que mon type de contrat ne permet pas le changemede date de prélèvement, pouvez vous m'aider ? 

[Peter_D]

Bonjour @Stef2304 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre date de prélèvement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444

Bonne journée
Peter