Changement de compte bancaire pour le prelevement

[Gramainfrax]

Bonjour j aimerais changer de compte bancaire pour le prelevements de mes factures , et ce n est pas possible ni sur le compte client ni en agence .... je fais comment ?

[rolandK]

Bonjour @Gramainfrax

La procédure normale est de le faire en ligne depuis l'espace client.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Signaler-un-changement-de-coordonn%C3%...

[Gramainfrax]

Il n y a pas votre mode de paiement et modifier ? Je peux juste changer la date de prelevement et c est tout .

[rolandK]

@Gramainfrax

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Changer-une-date-de-facturation-pr%C3%...

[PILIBOS26]

Bonjour, Je rencontr eexactement le meme probleme que Gramainfrax.

Lorsque je vais dans mon "espace client" il m'est indique que ne peux pas acceder a mes coordonnees bancaires et que je dois contacter le "service client"/.Lorsque je contacte le service client, il m'est indique de me connecter dans mon "espace client" pour procedr au changement.... et moi je deviens chevre!

Une idee pour casser cette boucle?

Merci beaucoup