le 20-04-2021 11:01
Bonjour,
j'aimerai demander des infos a un conseiller mais je n'arrive a chatter a avec un conseiller mais les liens vers le chat ont l'air absent.
cf capture ci dessous
avez vous le meme probleme?
existe t il un numero de téléphone pour les contacter?
merci d'avance
sylvain
le 20-04-2021 11:08
Bonjour @lobrys
Votre image doit être validée avant d'être visible.
Je viens de tester et j'ai bien accès au chat après avoir cliqué sur Démarrer le chat. Le numéro de téléphone n'est disponible que pour les urgences de type panne internet, vol ou perte de téléphone.
le 20-04-2021 14:35
bonjour,
J'ai pu discuter avec le support sosh...
mon PC n'affichait pas le bouton pour démarrer la discussion. J'ai du utiliser un PC d'un ami, sur lequel ca fonctionne.
merci pour votre réponse et votre temps
Sylvain