Com France Italie

[Papyg]

Avec forfait sosh à 19,99, je me suis vu facturer des communications France Italie et France Luxembourg ! Alors que le descriptif de l'offre annonce "inclus dans le forfait" !
De France et de l'Europe vers l'Europe illimité! Comment est-ce possible? Ça ressemble bien à de la publicité mensongère.

[ziv]

Bonjour,

C'est jamais de la pub mensongère, juste une incompréhension des conditions tarifaires.

Pour une synthèse de ce qui est inclus :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...