Comment contester une facture et parler à un conseiller Sosh?

[jipo]

Bonjour,

Comment contester une facture et parler à un conseiller Sosh?

Merci

[stephrem]

Bonjour @jipo

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur




http://assistance.sosh.fr




ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.




De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h

[jipo]

Malheureusement, cela ne fonctionne pas

[stephrem]

C'est à dire ? 

[jipo]

une fois que je selectionne le forfait en question , cela mouline

[stephrem]

Essayez avec un autre navigateur

[jipo]

Merci

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^