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Compte bloqué à cause du hors forfait

Lololiam
Sosheur occasionnel
Bonjour mon fils a bloqué son forfait à cause d un hors forfait de 82 euros comment faire pour le débloqué merci
2 réponses2

InesB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Lololiam,


Votre fils pourrait débloquer son offre en souscrivant à un Pass ou une option internet adaptée à son usage : https://options.sosh.fr/mobile.php


Je reste à votre écoute si besoin.

InesB


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E T
Sosheur occasionnel

je suis dans le meme cas, et votre reponse ne fournit aucune solution. l'usage de mon téléphone vient d'etre restreint pour un hors forfait de 82 eur pour des appels passés vers des numéros orange Afrique or j'ai bien l'option "3h d'appels vers les numéros orange afrique"  je n'arrive pas à joindre personne. ça fait à peine une semaine que suis chez et je suis déjà déçu...