Conseiller qui ne répond pas

[Shaaran]

Bonjour, après 3 message édité et lu par les conseillers et laisser sans réponse sur la messagerie instantanée de l'application Sosh je vous contact ici.

J'ai changé de banque et de ce fait j'ai été prélever 2 fois sur le mois de juin, l'un sur ma banque d'avant (toujours actif) et une seconde fois sur ma nouvelle banque.

Vers qui je dois me tourner ? Sachant que j'essaie depuis une semaine et je n'ai que des messages laissé pour vue.

Cordialement 

[stephrem85]

Bonjour @Shaaran 

si il y a eu double prélèvement ce sera régularisé sur votre prochaine facture. 
vous pouvez aussi demander à votre banque de vous rembourser le prélèvement indu.