Consommation dépassée internet

[Mogo10]

Je viens de recevoir un message concernant mon dépassement de forfait internet alors que je me connecte toujours en wifi comment est ce possible ?
Les horaires sur lesquelles on me note les connexions sur internet sont pendant mes horaires de travail ! Je ne comprend pas !? Et je n’arrive évidemment pas à avoir quelqu’un au téléphone après réception d’un numéro à contacté !

[PhilouBGdu13]

Hello,

Tu peux essayer de contacter un conseiller via le chat depuis l'appli MySosh ou alors avec les conseillers sur Twitter. 

Bonne journée