Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour je souhaiterais consulter mon forfait je ne trouve pas la rubrique merci de votre aide
Bonjour @Sisis7591,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je vous remercie de la confiance que vous nous accordez pour votre offre 😊.
Je suis à vos côtés pour vous aider.
Afin de consulter votre dossier et répondre à toutes vos questions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Simon
Bonjour @Sisis7591
Vous pouvez retrouver votre votre suivi conso dans la rubrique accueil > suivi conso
Ici vous trouverez tous les services disponibles dans votre forfait.
Sinon dans Accueil > Offre et option > forfait en détail, tout y sera détaillé.
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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