le 29-08-2021 15:38
Comment contester un hors forfait à l'étranger ? Le numéro de téléphone proposé ne permet pas pas d'être mis en contact pour ce genre de problèmes.
J'ai un dépassement de 50€ alors que je suis dans mon forfait...je ne comprends pas...
le 04-09-2021 11:51
@Naej,
Nous gérons les offres OPEN, internet et Sosh mobile et Sosh internet.
Dans l'attente de votre retour. Bonne journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste CommercialMa réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-09-2021 18:12
Votre support par chat m'a recommandé de NE PAS communiquer les informations que vous m'avez demandé alors...c'est pas très cmair votre histoire.
le 04-09-2021 19:53
J'ai le meme problème, et aucun retour sur ce forum, et le tchat ne répond jamais meme après des heures d'attente.
le 06-09-2021 10:50
Bonjour @Naej
Nous vous confirmons que vous pouvez envoyer vos coordonnées aux webconseillers, ils sont là pour vous aider à résoudre votre problème.
Ils sont visibles grâce au logo "staff" présent sur leurs signatures.
Bonne journée,
Agathe
