Contester mes factures

[Angele3825]

Bonjour. Mon contrat et celui de mon conjoint chez sosh on eu un énorme dépassement de forfait anormal. Que pour 1 mois. Je ne comprend pas ce qu'il C est passé. Je demande une explication et un remboursement sur nos 2 factures

[labougeotte]

Bonjour @Angele3825

Avant de demander le remboursement, avez-vous regardé le détail de vos factures, à consulter depuis votre espace client ?

Sinon, les réclamations se font par echat via aide et contact en haut ou en bas de la page.