Contexte COVID 19 - Conso de 20Go dépassée le 09/05

[nico_casa]

Bonjour, je me permets de vous solliciter car jevois qu'une offre COVID 19 a été proposée. Et que les personnes éligibles seraient informées par SMS. Or je pense de par mon Abt Offre mobile 20Go et ayant dépassé ma consommation le09/05 que je suis éléigible. Du coup comment en avoir confirmation, et si oui, quand pourrais je beneficier de cette offre.

Bonne journée et courage à tout le monde.

[chantoine]

Bonjour,

Allez voir ici :

https://boutique.orange.fr/mobile/options/plus-10go-offerts

[nico_casa · Accepted solution]

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@chantoine  a écrit :

Bonjour,

Allez voir ici :

https://boutique.orange.fr/mobile/options/plus-10go-offerts

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Bonjour Chantoine, merci pour votre message, mais cela me dit que cette option n'est pas disponible pour ma ligne. Alors que pourtant je suis bien sur une offre SOSH 20Go. 😞

Nico

[Mathilde_ · Accepted solution]

Bonjour @nico_casa 

Merci de me communiquer votre nom, prénom et numéro de mobile en message privé.

Bonne journée,

Mathilde_

[nico_casa]

Merci pour votre aide, en chat avec un gentil opérateutr, j'ai pu trouver ma solution 🙂