Contrat jamais reçu après modification données personnelles

[adeleh]

Bonjour, 

Après avoir envoyé une lettre demandant modification de mes données personnelles dans mon contrat (mon nom de famille a été écorché), je n'ai toujours pas reçu mon contrat afin de pouvoir le signer, et accéder à mon espace client. 

Que faire?

[stephrem]

Bonjour @adeleh

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h