Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Copie du contrat ?

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Copie du contrat ?

Bonsoir,

Je me permets de poster un nouveau topic car il m'est impossible de trouver où obtenir une copie de mon contrat SOSH Internet. J'en ai besoin pour bénéficier de l'offre de remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur, mais impossible de mettre la main dessus. Je ne dois pas avoir de chance car sur le tchat je reste toujours bloqué "en position 17 dans la file d'attente" (même après plus de 45 min d'attente)

Qui peut-on contacter pour recevoir par mail ou courrier un exemplaire du contrat ?

Merci d'avance.

2 réponses

Bonjour @AlexMixxx 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour,

Je suis dans la même situation.

Je n'ai toujours pas reçu mon contrat malgré de multiples demandes via le tchat.

L'avez vous reçu de votre côté ? Si oui, comment avez vous procédé ?

En vous remerciant.

Cordialement.