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Débit réduit avant le plafond de 20 Go souscrit...

CHAUS
Sosheur occasionnel

 

Bonjour,

 

 

Sur un iPhone 6 avec le forfait Sosh tout illimité et 20 Go d'Internet, le débit est réduit alors la consommation indiquée sur le téléphone n'est que de 12 Go, 17 jours après la ré-initialisation, m'obligeant à recharger les data, à un prix exorbitant...

Comment une telle différence peut-elle s'expliquer ?!...

 

Merci par avance pour vos réponses.

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur
Bonsoir @CHAUS
Je vous recommande de télécharger l'application "my sosh" afin de suivre votre consommation.

CHAUS
Sosheur occasionnel

 

Bonsoir rolandK et merci pour votre réponse.

Est-ce que l'appli my Sosh est fiable à 100% et en temps réel sur la consommation ?

Avez-vous une explication à cet écart entre le calcul du tél et Sosh ?

rolandK
Top Contributeur
@CHAUS
La mise à jour de la consommation se fait tous les 1 a 2 jours.Le système chez Orange /Sosh est clairement moins performant que chez Bouygues par exemple ou c'est carrément du temps réel.
Chez moi, la consommation affichée sur l'application "my sosh" est inférieure a celle sur le mobile.

CHAUS
Sosheur occasionnel

OK,

Merci.

Je vais commencer par installer l'appli et voir les écarts en fin de mois.