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Décompte des frais d'appel à l'etranger

Bonjour,

Des frais m'ont été facturés pour des appels émis et reçus à l'étranger qui n'ont pourtant pas été décrochés. Est ce normal ? La brochure tarifaire me semble peu precise à ce sujet.

Bien cordialement
3 réponses3


Bonjour @Tancrède01,


Vous étiez dans quel pays lorsque cela s'est produit ?


AlexandreK

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Bonjour,

En Birmanie.

Bien cordialement

Bonjour @Tancrède01 ,


Je vous propose mon aide concernant les appels facturés à l'étranger.

Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :


- Nom, prénom,

- Numéro de ligne concernée,

- Numéro de client,


Bonne après-midi


ElzaD

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