Délai de mise à jour sur sosh.fr du contrat

[jjpau64]

Bonjour, j'ai résilié l'internet de sosh depuis 1 moi, j'ai conservé le forfait mobile. Depuis mon suivi conso est tjs innaccessible.. Pas de mise à jour de mon seul forfait mobile etc  Combiend de temps ça prend à sosh de mettre à jour mes informations ?

[Alexis_H · Accepted solution]

Bonjour @jjpau64, 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) afin que je puisse vérifier ce qu'il se passe.

Bonne journée

Alexis