Date de prélèvement

[Matthieu44150]

Bonjour, 

Comment changer ma date de prélèvement ? Les liens indiqués précédement sur le forum sont KO. Le e-chat Sosh aussi visiblement...

Merci

[stephrem]

Bonjour @Matthieu44150 

vous pouvez faire le changement depuis votre espace client. 

[Matthieu44150]

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer où exactement ? je cherche sans succès.

Merci beaucoup.

[stephrem]

@Matthieu44150 

ici

https://espaceclientv3.orange.fr/?page=chgt-date-prelev-accueil&idContrat=9057864738

[Matthieu44150]

"La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi

Certains services ou fonctions ne sont disponibles que pour certains types de contrats.
Veuillez vérifier ou choisir un autre contrat."

[stephrem]

Vous vous identifiez bien avec votre numéro de mobile ?

[SaïdaB]

Bonjour @Matthieu44150 

Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.