le 07-05-2022 12:32
Bonjour a tous,
J'ai souscris a l'offre deezer a 1€ pendant 6mois le 11/02/2022. Je viens de recevoir un mail comme quoi a partir du 02/06 je passe a 10,99 a partir du 2 juin.
Si je me trompe pas on est loin des 6 mois ? pour moi l'offre devrait ce terminer en juillet avec premier prélèvement de 10,99€ en aout non ?
Merci de votre réponse
Cordialement
le 17-08-2022 21:44
Bonjour @Nany40
"c’est vrai que c’est hyper compliqué de nos jours de refaire une facture qui n’est pas éditée puisque informatisée" : sérieux ?
Une facture informatisée est ... une facture : une facture ne peut pas être refaite. C'est interdit ! Pour l'annuler, il faut faire un avoir. Et refaire une nouvelle facture.
Une seule facturation par mois dans les télécoms (sauf résiliation / portabilité) : la régularisation se fait le mois suivant.