Demande de facture (achat téléphone)

[Creib]

Bonjour,

Ayant acheté un téléphone Samsung Galaxy S7 sur sosh.fr, j'aurais besoin de sa facture pour pouvoir bénéficier d'une offre différée de remboursement (ODR) de 70 euros. Malheureusement, il est impossible de la trouver (aussi bien dans mes mails que sur sosh.fr).

D'ailleurs, je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème : cf. demande de facture de hpdy.

Un webconseiller pourrait-il m'aider à obtenir cette facture ?

Merci

[Creib]

Un webconseiller m'a répondu sur un autre fil.

J'espère qu'il me fournira cette facture.