20-04-2020 15:17 - modifié 20-04-2020 15:21
Bonjour,
Je ne trouve aucune possibilité sur le site pour effectuer une demande de prolongation du délai de paiement d'une facture.
Sur l'application MySosh, dans "Contacts Sosh" --> "Chatter avec un conseiller", il est indiqué "fermé" (en dépit de l'information "ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés)").
J'ai composé le numéro 3976 mais la boîte vocale est automatisée et le mot clé "facture" me renvoie au site assistance.sosh.fr.
Je tourne en rond.
Comment parler à un conseiller ?