Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
J aurai besoin d aide pour avoir accès a l historique détailler de mes appel emis avec les numero. Car sur ma facture n apparait aucun numero mais a part les numero surfacturer.
Je vous remercie d avance
Bonjour @MB591 ,
Votre forfait est il un forfait avec appels illimités je vous prie?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour Ludivine
Oui le forfait est avec appel en illimité
Bonjour @MB591 ,
Effectivement, nous ne fournissons plus de détail des communications sur les forfaits avec appels illimités hormis ceux hors forfait. Par ailleurs, vous pouvez consulter dans votre suivi conso, le détail de vos communications des deux derniers mois.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une excellente journée.
Patricia.
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