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Double facturation Sosh après migration verts la fibre

Pacalou-17-
Sosheur occasionnel

Je viens d’avoir par tchat une conseillère qui m’explique qu’il est normal de payer deux factures en même  temps alors que j’ai migré vers la fibre.

Comment contester cette situation qui est invraisemblable ?

 

1 réponse1

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Tu as bien migré (changement de forfait sur l'espace clients) ou tu as souscrit à une nouvelle offre ?

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...