Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Double facture pour une ligne ???

Bonjour, je suis chez sosh depuis le 7/12. Ayant fais une portabilité de free à sosh le 20/12, sosh m’a attribué un numéro temporaire en 06.
Cependant, nous sommes fin janvier et je reçois une facture de ma ligne 07 ET une facture de la ligne temporaire 06 !!!!
Est-ce normal d’avoir 2 prelevéments, 2 factures pour une ligne qui n’a jamais servi ???!
Merci d’avance pour vos réponses
1 réponse1
Bonjour @Fiona_cgn
C'est normal, car la facturation commence quelques jours après la souscription.
Téléchargez ces 2 factures et regardez les dates de facturations.