Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Duplicata facture d achat

Bonjour,

Sans le vouloir j'ai supprimé le mail contenant la facture d achat de l iPhone 8 acquis en Novembre.
Pouvez-vous svp m envoyer un duplicata par mail?

En vous remerciant par avance

Cdt,

Solutions approuvées

@Sophie_0420 


Bonjour,


Sans aucun élément d'identification , cela va être compliqué. 😉


Je vous invite à nous communiquer par retour en MP , les éléments suivants:

- nom et prénom

- numéro de commande

- numéro de mobile

- adresse mail


Dans cette attente.

Will_C

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 réponses9

@Sophie_0420 


Bonjour,


Sans aucun élément d'identification , cela va être compliqué. 😉


Je vous invite à nous communiquer par retour en MP , les éléments suivants:

- nom et prénom

- numéro de commande

- numéro de mobile

- adresse mail


Dans cette attente.

Will_C

signature_webcc_sosh.jpg

@Will_C

 

Bonjour, 

 

Le nécessaire vous a été envoyé en MP. 

Dans l'attente de votre retour.

 

Cdt,

Bonjour,

J'ai pas reçu le mail contenant la facture d achat de mon sony xperia XZ1 acquis le 05/02/2018.
Pouvez-vous svp m envoyer un duplicata par mail?

En vous remerciant par avance

Bonjour, 


Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 




Cdt

signature_webcc_sosh.jpg

bonjour ,

je suis dans le mème cas : je n'ai pas le mail qui conprennait la facture de mon Crosscall X3 acheté le 05 07 2018 car il à planté au bout de 10 jours mais mails sont perdus de ce fait

 

j'ai besoin de la facture pour le remboursement de 50€ prévus à l'achat dans la boutique SOSH ainsi que pour ma compta comment puis'je avoir cette facture ?

merci

Bonjour @fyfy39 ,


Je vous propose mon aide.


Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile et référence de commande concernée.


Bonne journée,


AlexE

signature_webcc_sosh.jpg

bonjour, 

j'ai achaté un iphone en 2015 chez SOSH

mon fils a bloqué le telephone

Je n'ai jamais recu la facture

sans cette facture, l'assistance APPLE ne peut rien faire donc mon portable est inutilisable

HELPPPPP

Je suis un ancien client

Bonjour,

je n'ai jamais reçu la facture d'achat de mon mobile. J'en ai absolument besoin.

Comment contacter sosh directemment pour obtenir un duplicata ??????????????

Dans cette attente et vous remerciant

merci

Bonjour @Kevinci57 

Au moment de l'ouverture de votre colis il n'y avait pas de bon de commande dans le carton ?

Si oui, le bon de commande fait office de facture, il y mentionne le prix, la date d'achat et les diverses informations en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

Peter

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