Un bonjour de votre part serait aussi le bien venu... donc pour ma part Bonjour à vous
Vous me dites que:
- Sosh m'a donné un forfait avec internet sans me facturer internet puisqu'il le rembourse. Donc si pas d'internet pas de contruction de ligne.
- Sosh me facture donc une déconstruction de ligne qu'ils n'ont jamais construite
L'historique:
J'étais chez Orange en 2017, et j'ai résilié mon abonnement Orange pour passer chez Free toujours en 2017.
Mon abonnement téléphonique est passé chez Sosh à cette période et sans internet.
On donne à un client un abonnement avec internet que l'on rembourse tous les mois comme si c'était la procédure normale afin qu'il ne se méfie pas et ce pour pouvoir lui réclamer 50€ à la fin du contrat (pour une ligne qui n'a pas nécessité de construction ni de déconstruction).
C'est très jolie et bien ficelée. Par honnêteté intellectuelle, je ne peux dire que Bravo.
Je ne vous ferais pas l'affront de mettre les liens amenant aux divers problèmes de facturation chez Sosh, que toute personne ici doit certainement connaitre.
Je ne peux donc que vous dire merci pour vos renseignements très utiles sur les pratiques de cette société.
Je vous souhaite une très bonne journée près de chez Sosh
