Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Sur la dernière facture, je vois qu'on me facture 8€ pour "option 10h d'appels vers l'europe" du 23 au 24/04/20.
C'est une option que j'avais souscrite par erreur puis annulée sans l'avoir consommée.
Je ne comprends pas pourquoi on me la facture alors que je l'ai annulée immédiatement avant de l'avoir utilisée.
Je souhaiterais être remboursée.
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour @Barbara81
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