Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Erreur sur facture

Je ne comprends pas pourquoi une communication depuis la France vers l’Italie a été facturée alors que j’ai un forfait à 24,99 euros.

merci de vérifier 


Solutions approuvées
Bonjour @Nisa
Avec un forfait 24,99, les appels vers les numéros de portables Italiens sont facturés hors forfait et sont gratuits vers les numéros fixes..

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

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1 réponse1
Bonjour @Nisa
Avec un forfait 24,99, les appels vers les numéros de portables Italiens sont facturés hors forfait et sont gratuits vers les numéros fixes..

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...