Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
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Facturation connexion internet à l'étranger

Bonjour, j'ai été facturée de 15,21 euros une connexion internet mobile depuis l'étranger sur ma dernière facture alors qu'il n'est pas possible que je l'ai utilisée puisque mon itinérance de données n'était pas activée. Comment faire une réclamation à ce sujet et me faire rembourser de cette somme ?
1 réponse

Bonjour @Alexoiz

 

Si jamais vous utilisez un iPhone, je vous invite à lire la discussion suivante. Pour faire une réclamation, vous pouvez suivre ce lien.

 

Cdt

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