Exemple : Activer ma carte SIM
J'ai reçu un mail ce matin de sosh shop pour me dire que j'avais contracté une option à l'offre bein, ce qui est totalement faux. J'ai vérifié sur l'appli orange tv et je l'ai immédiatement résilié. Sauf qu'il me dise que je doit payer le 1 mois. Arnaque????? Il est hors de question de payer cette option que je ne vais pas regarder et que je n'ai pas souhaité prendre. Quelqu'un est-il dans le même cas?
[EDIT: nous avons modifié le titre de votre sujet afin d'en améliorer la lisibilité sur le forum]
Bonjour @Empic ,
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Franck_
bonjour,
je viens de malheusement constater la chose similaires mais pour 2 options que je ne connais pas et que je ne souhaite pas avoir, comme tu dis *******???????,
si tu trouve le moyen de rentré en communication avec eux par quelque moyen que ce soit, peux-tu me tenir informé et je ferait de meme de mon coté.
Merci par avance.
[EDIT : Merci de ne pas tenir de propos diffamants et de ne pas écrire en majuscules]
bonjour
je suis dans le meme cas que vous : option bein sports imposé sans aucune demande de ma part (voir mon poste du 11/10/2018 16H40)
mon compte aurait été piraté selon mon correspondant Sosh !
pas d'autre solution que de payer le mois d' incription à cette option imposée ou alors action en justice ?
bonne journée
Bonjour @Empic ,
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Franck_
Bjrs, je viens d'avoir la même chose! Comment se faire rembourser? et surtout comment la commande a t elle été passé?
MERCI de votre retour
Bonjour @Jéjé,
Pourriez-vous m'indiquer de quel achat multimédia il s'agit ?
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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