Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier les dates de facturation de l'abonnement. Vous y constaterez certainement que vous êtes facturé pour deux mois: depuis votre date d'abonnement et aussi pour la periode mensuelle à venir.
Concernant votre remarque, il s'agit du principe de SOSH: une marque digitale. Cela signifie que le service client passe par les réseaux sociaux.
Cordialement,
Will_C
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