Facturation eronnee

[laurentruth]

Je n’arrive pas à vous avoir

[Dedeebes · Accepted solution]

Bonjour @laurentruth

Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez «réclamer sur une facture», puis cliquez sur la loupe, puis sur «réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement », puis sur « vous êtes déjà client », puis sur «mobile + livebox», puis tout en bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »