Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facturation"prestation expert" abusive

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Facturation"prestation expert" abusive

Bonjour,

Et bien ca commence bien avec Sosh, je viens de voir ma 1ere facture et deja une erreur !! En effet je n'ai jamais pris cette option lors de ma commande en ligne il est hors de question que je paye 89€ pour quelque chose que je n'ai pas commandé et que le technicien n'a pas fait.

 

N° de commande :  *************

 

 

merci de votre aide

 

[EDIT : Merci [@frisou94] de ne pas afficher de données personnelles en public].

3 réponses

Bonsoir @frisou94

 

il ne faut mettre aucune donnée sur le forum qui est publique.... votre numéro de commande est à supprimer.

 

 

Faite une réclamation dans la partie aide et contact.

 

Bonne soirée.

 

Lesnox

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IPhone X 256 gb gris sidéral / Apple Watch série 0 acier / iPad Air 2 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix



Bonjour @frisou94,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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Bonjour 

 

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