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Facturation répondeur étranger

lvlionel69
Mini sosheur

le ‎07-03-2020 11:27

Bonjour 

Je vais prochainement à l'etranger au Etats unis , je voulais savoir si quelqu'un m'appel sur mon portalble et que je suis à l'etranger, je ne decroche pas, il tombera automatiquement sur mon repondeur et que je ne consulte  pas mon repondeur . Suis je facturé car une personne à laisser un message sur mon repondeur ? 

 

Merci de votre réponse. 

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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh

le ‎07-03-2020 15:34


Bonjour @lvlionel69,

En effet vous allez être facturé en hors forfait car votre abonnement n'est pas compatible aux USA, si vous ne prenez pas un PASS qui vous permettra éventuellement utiliser votre ligne normalement et ne pas vous retrouver avec du hors forfait.

AlexandreK

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lvlionel69
Mini sosheur
En réponse à AlexandreK

le ‎08-03-2020 21:02

Bonjour, 

 

Je ne comprends pas car avant , il n y avait pas de facturation quand une personne laissait un message sur le repondeur.??? 

cela veut dire que si une personne vous laisse une centaine de  messages sur votre répondeur , cela peut porter la facture à plus de 1000 euros ? .

 

Est ce normal ? 

A combien est le hors  forfait quand une personne vous laisser un message sur le répondeur ? 

 

merci de votre retour 

 

lionel