Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Mon forfait inclus des appels illimités en Europe. Des frais de communications me sont facturés pour des appels de France vers le Luxembourg. Pourquoi?
Cordialement.
Bonjour @Kleine
Les appels de France vers la Zone Europe ne sont pas compris dans les forfaits Sosh mobile, uniquement depuis la Zone Europe vers ces zones et la France.
Salut @Kleine
Vérifie les conditions s'il ne s'agirait pas des appels depuis la zone
Europe vers cette zone mais pas depuis la France vers ces pays !
Bonjour @Kleine
Les appels de France vers la Zone Europe ne sont pas compris dans les forfaits Sosh mobile, uniquement depuis la Zone Europe vers ces zones et la France.
Bonsoir
Effectivement après contrôle, mes appels de France vers le Luxembourg me sont facturé et si j'appelle du Luxembourg vers la France avec mon portable, c'est en illimité!!!
Merci à tous pour vos réponses.
Kleine
Bonjour,
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